АОН/Росавиация

Основной орган авиационной власти в России. В международной терминологии - CAA (Civil Aviation Authority).

Ведомство имеет два равнозначных названия — Росавиация или ФАВТ (Федеральное агентство воздушного транспорта).

• Электронный адрес для направления обращений: rusavia@scaa.ru.
• Почтовый адрес: 125993, ГСП-3, Москва, Ленинградский проспект, 37, корпус 2 (ГСП (ГОРОДСКАЯ СЛУЖЕБНАЯ ПОЧТА) это почтовая особенность у больших организаций.

Местонахождение Росавиации и ее экспедиции: Ленинградский пр., 37, г. Москва. (м. Динамо)

Обратите внимание, что граждане иностранных государств (даже Белоруссии) на территорию ФАВТ не допускаются. Они просто не смогут получить пропуск по своим документам.

Связь

Работа коммуникаций в ФАВТ имеет свои особенности и при обращении их надо принимать во внимание.

Телефонная связь в целом работает не очень хорошо (звонки могут сбрасываться АТС и другие подобные технические проблемы) или же дозвон осложнен какими-то другими причинами. Также проблемы с тем, что телефоны исполнителей зачастую не опубликованы на сайте. Часть телефонов это общий номер + внутренний номер, другие телефоны - без внутреннего номера.

Служебные электронные ящики у чиновников (это адрес вида фамилия@scaa.ru) работают не оптимально. Некорректная работа спам-фильтров может отправлять ваши отправления в спам и адресат о них даже не узнает. Основной официальный адрес (rusavia@scaa.ru) работает нормально, но квитанции о получении письма или же присвоения номера обращения (тикета) не предусмотрено.

В случае если почта, отправляемая на служебный адрес чиновника не проходит, попробуйте очистить полностью поле Тема (Subject) у письма и отправить его повторно.

Справочник электронных адресов чиновников на сайте отсутствует.

Распорядок

График работы экспедиции

Вход в экспедицию находится на правом торце здания. Правом от главного входа.

• Понедельник — четверг: с 09.00 до 17.00
• Пятница: с 09.00 до 16.00
• Суббота и воскресенье — выходные дни.

График работы бюро пропусков

Находится в холле главного входа.

• Понедельник — пятница: с 8:30 до 17:30
• Обед: 12:00-13:00

Для получения пропуска годится только Внутренний паспорт РФ. Иностранцы не допускаются в ФАВТ

График работы Росавиации

• Понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00;
• Пятница — с 9.00 до 16.45;

Обеденный перерыв — с 12.00 до 12.45.