Тесты НМО/Предотвращение выгорания и конфликтов

Материал из Викиучебника — открытых книг для открытого мира
Перейти к навигации Перейти к поиску

Предотвращение выгорания и конфликтов

ответы[править]

№ Ключевой механизм существования человека в культурном мире

Символические представления о должном

2 Ощущение усталости при выгорании

Является психологическим феноменом

3 Главный аспект реальности, в которой существует человек

культурный

4 Неэтичность конфликта медперсонала с больным обусловлена

Особой ролью больного как нуждающегося в помощи

5 Рациональные стратегии взаимодействия с конфликтным больным

Доброжелательность

принятие

6 Главная причина агрессии пациентов

Страх, переживание

7 Каковы конструктивные способы смягчения медперсоналом агрессии со стороны пациента?

понимание первопричин агрессии пациента, отсутствие симметричного ответа, положительное отношение

8 Наше отношение к социальной реальности обусловлено

Нашими культурно обусловленными интерпретациями

9 Главное качество профессионала в социальной сфере

рефлексия

10 Каковы последствия профессионального выгорания?

Психологическая диссоциация

Психосоматические болезни

Потеря интереса к профессии

11 Каковы конфликтогенные особенности медицинской среды?

Неустранимое нгеравноправие персонала и пациентов в пространстве больницы

Наличия множества запретов

Власть персонала над пациентами

12 Конфликт – процесс

-самоиндуцирующийся

-двусторонний

-основанный на эмпатии

13 Эмпатия – в основе своей процесс

эмоциональный

14 Рефлексия – это компетенция

общечеловеческая

15 Понятие рефлексии включает в себя

Размышление о своих поступках

Самоконроль

самонаблюдение

16 Конфликт с больным в сестринской практике

Абсолютно недопустим

17 Что входит в понятие профессионального выгорания?

Привыкание к деятельности

Изматывание тяжелым трудом

Психологическая усталость

18 Какие из факторов играют роль в возникновении конфликта пациента с медперсоналом

состояние больных

запреты в медицинской среде

воздействие массмедиа

19 Что из перечисленного может стать первопричиной конфликта?

Недостаток рефлексии

20 Рефлексия в психологии – это

Отражение самого себя в собственном сознании

и еще один вариант…..

№ В рамках работы медицинской сестры в ЛПУ, возможны конфликты:

– с родственниками пациента

– с врачами

– с коллегами

№ В чём состоят особенности конфликта медицинской сестры и пациента?

– конфликт обуславливается профессиональным выгоранием

– медицинская сестра всегда должна избегать конфликта, независимо от степени своей вины

– конфликт может быть вызван личностными особенностями пациента

№ В чём специфическая особенность человеческих конфликтов, не присущая животным?

– особая роль массмедиа

– обусловленность символических миром

– социальная сконструированность

№ Главная причина агрессии пациентов:

– страх, переживание

№ Главное качество профессионала в социальной сфере:

– рефлексия

№ Главный аспект реальности, в которой существует человек:

– культурный

№ Какие из факторов играют роль в возникновении конфликта пациента с медперсоналом:

– запреты в медицинской среде

– воздействие массмедиа

– состояние больных

№ Какова роль массмедиа в отношениях персонала и пациента?

– косвенная индукция недоверия агрессии

– конструирование представлений о больнице и формирование информационного пространства

– создание негативного образа врача

№ Каковы основания эффективной коммуникации в конфликтной ситуации?

– осознание собственного состояния

– осознание состояния другого

№ Каковы конструктивные способы смягчения медперсоналом агрессии со стороны пациента?

– понимание первопричин агрессии пациента

– отсутствие симметричного ответа

– положительное отношение

№ Каковы конфликтогенные особенности медицинской среды?

– власть персонала над пациентами

– наличие множества запретов

– неустранимое неравноправие персонала и пациентов в пространстве больницы

№ Каковы последствия профессионального выгорания?

– потеря интереса к профессии

– психосоматические болезни

– психологическая диссоциация

№ Каковы причины профессионального выгорания?

– изматывающий труд

– нарушение идентичности себя в профессии

№ Какой способ взаимодействия персонала с конфликтным больным является конструктивным?

– принятие

№ Ключевой механизм существования человека в культурном мире:

– символические представления о должном

№ Ключевые элементы правильного поведения медицинской сестры по отношению к пациенту-это:

– Принятие

– эмпатия

– забота

№ Конфликт – процесс:

– Двусторонний

– самоиндуцирующийся

– основанный на эмпатии

№ Конфликт с больным в сестринской практике:

– абсолютно недопустим

№ Наше отношение к социальной реальности обусловлено:

– нашими культурно-обусловленными интерпретациями

№ Неэтичность конфликта медперсонала с больным обусловлена:

– особой ролью больного как нуждающегося в помощи

№ Особенность конфликтов в человеческой среде:

– обусловленность и психологией, и культурой

№ Ощущение усталости при выгорании:

– является психологическим феноменом

№ Понятие рефлексии включает в себя:

– самоконтроль

– самонаблюдение

– размышление о своих поступках

№ Причины агрессии больных:

– безысходность

– давление больничной атмосферы

– страх

№ Рациональные стратегии взаимодействия с конфликтным больным:

– принятие

– доброжелательность

№ Рефлексия в психологии – это:

– отражение самого себя в собственном сознании

№ Рефлексия – свойство:

– в основе своей врождённое

№ Рефлексия – это компетенция:

– общечеловеческая

№ Что входит в понятие профессионального выгорания?

– изматывание тяжёлым трудом

– привыкание к деятельности

– психологическая усталость

№ Что из перечисленного может стать первопричиной конфликта?

– недостаток рефлексии

№ Что является первопричинами выгорания?

– тяжёлые психологические условия труда

– тяжёлый труд «на износ»

– безрефлексивность

№ Эмпатия – в основе своей процесс:

– эмоциональный

источники[править]