Право: различия между версиями

Материал из Викиучебника — открытых книг для открытого мира
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Строка 24: Строка 24:
-->
-->


== Взаимодействие с другими лицами ==
=== Взаимодействие с другими лицами ===
'''По форме обращения:'''
'''По форме обращения:'''
* '''Устное'''
* '''Устное'''

Версия от 21:03, 2 августа 2011

Цель данной книги распространение информации о правах как общих, так и частных, и вытекающих из них возможностей, как всех людей, так и различных категорий граждан. Ибо зачастую причиной не реализации своих прав является их незнание.

Основы

Наша жизнь регулируется множеством нормативных актов (НА) (конституция, законы, постановления, …). Они обеспечивают нас правами от базовых (на жизнь) до специализированных.

Со временем в НА могут вноситься изменения, отменяться существующие или вступать новые.

Обычно если в НА вносятся изменения, то они действуют, только с момента вступления в силу данных изменений, а то что было раньше, до вступления их в силу, регулируется предыдущей версией данного НА, которая была действующей на тот момент (т.е. если вы например если вы до какого-то числа получали компенсацию в одном размере, а потом вступили в действие изменения размера данной компенсации, то перерасчет уже полученной за прошлые периоды делаться не будет). Возможны, но очень редки (или специализированны) исключения, когда внесенное изменение, после своего вступления в силу, начинает действовать на всей временной оси (и в прошлом тоже) или с какого-то определенного момента в прошлом.

Все НА образуют иерархию подчиненности, менее главные НА должны соответствовать (не противоречить) более главным. Одним из самых главных НА является w:конституция.

Взаимодействие с другими лицами

По форме обращения:

  • Устное
    • Непосредственное
    • По телефону
  • Письменное — Обращение оформляется в печатном или письменном виде на листе формата A4 (ориентация страницы - книжная). В шапке указывается кому предназначено обращение и от кого оно. При обращении в организацию, обращение пишется на имя директора, как на официальное доверенное лицо (представителя) организации. Далее следует текст обращения, излагающий его суть. В конце должны стоять дата написания обращения, подпись отправителя обращения и желательно расшифровка подписи (Фамилия И.О.). К обращению могут прилагаться копии документов или сами документы относящиеся к сути обращения. Прикладываемые документы перечисляются списком в тексте обращения.
    • Непосредственное — Подаётся в канцелярию или секретарю организации в двух экземплярах, один отдается получателю, на втором получатель ставит входящий номер (штамп с указанием даты получения и подпись или просто дата получения и подпись) и отдает отправителю, что в случае необходимости подтвердит факт получения данного обращения получателем такой-то датой.
    • Почтой - заказным письмом с уведомлением и с описью вложений.

По назначению:

  • Заявление
  • Уведомление — Уведомление получателя о каком-либо факте.
  • Претензия — Требование об устранении нарушений исполнения обязательства. Документ предусматривается на досудебном этапе урегулирования правового спора. В претензии указываются суть требований, их причины, срок их удовлетворения и предупреждение о возможном обращении в суд в случае неисполнения. Рекомендуется прикладывать копии документов, подтверждающих обоснованность претензионных требований.

Права потребителей товаров

(Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1)

В случае обнаружения в товаре недостатка (если он не был оговорен продавцом) в течение гарантийного срока или срока годности (если гарантийный срок или срок годности не установлен, то в пределах 2 лет, если более длительные сроки не установлены законом или договором) потребитель имеет право:

  • В случае технически сложного товара (Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"):
    • Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
    • Мотоциклы, мотороллеры
    • Снегоходы
    • Катера, яхты, лодочные моторы
    • Холодильники и морозильники
    • Стиральные машины автоматические
    • Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
    • Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

    Имеет право:

    • Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
    • Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены

    Дополнительно также потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в течение 10 дней со дня предъявления данного требования.

    • В течение 15 дней со дня получения товара
    • По истечении 15 дней со дня получения товара, в случае
      • Существенного недостатка
      • Нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара
      • Невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в сумме более чем 30 дней из-за неоднократного устранения каких-либо его недостатков

    Имеет право:

    • Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (с возвратом товара продавцу за его счет)
    • Потребовать замены
      • на товар этой же марки (модели, артикула)
      • на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
  • В случае технически несложного товара Имеет право:
    • Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (с возвратом товара продавцу за его счет)
    • Потребовать замены
      • на товар этой же марки (модели, артикула)
      • на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
    • Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
    • Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
    Дополнительно также потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в течение 10 дней со дня предъявления данного требования.

Указанные требования могут предъявляться:

  • продавцу
  • уполномоченной организации
  • уполномоченному индивидуальному предпринимателю

Требования устранения недостатка или возмещение расходов на его исправление и замены на такой же товар так же могут предъявляться:

  • изготовителю
  • уполномоченной организации
  • уполномоченному индивидуальному предпринимателю
  • импортеру

Требование возврата уплаченной за товар суммы с возвратом товара может предъявляться:

  • изготовителю
  • импортеру

Противоположная сторона отвечает за недостатки товара (в зависимости от наличия гарантийного срока):

  • Если гарантийный срок установлен - если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
  • Если гарантийный срок не установлен - если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Крупногабаритный и тяжелый товар

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограмм для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет противоположной стороны. В случае неисполнения данной обязанности или при отсутствии противоположной стороны в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат может осуществляться потребителем, при этом противоположная сторона обязана возместить потребителю понесенные на это расходы.


Права инвалидов

Компенсация трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином

Синонимы: пособие по уходу.

Правовая ссылка:

Категории (нетрудоспособных) граждан: не выполняющие оплачиваемую работу И (инвалиды 1 группы ИЛИ дети-инвалиды) И не находящиеся в государственном или муниципальном стационарном учреждении социального обслуживания.

Категории граждан (осуществляющие уход): трудоспособные И не получающие пенсию какого-либо вида или размера И не получающие пособие по безработице И не выполняющие оплачиваемую работу.

Особенности: один трудоспособный гражданин может осуществлять уход одновременно за несколькими нетрудоспособными гражданами (с получением компенсации отдельно по каждому из них).

Условия:

Сумма: около 1000 р./месяц/человек

Подаваемые документы: